6.5.5 Lånekassen manglet nødvendig dokumentasjon på domenemodeller og informasjonsbehov (÷)
(
)
Lånekassen hadde gjort et grundig arbeid med konkrete krav inn mot første periode (standardløsning), men det manglet underliggende strukturer og begreper som var nødvendig for å kommunisere løsningen overfor leverandører. Dette førte til et omfattende arbeid med strukturering av regelverk med tilhørende produktliste, utarbeiding av tjenestekatalog samt beskrivelse av en detaljert logisk informasjonsmodell. Dette ble gjort i neste fase av prosjektet.